FAQ — DOMANDE FREQUENTI
📦 QUANDO RICEVERÒ IL MIO ORDINE?
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore.
I tempi di consegna possono variare in base al corriere e alla destinazione.
🚚 QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?
La spedizione costa 3,99€.
Per ordini superiori a 35€ la spedizione è gratuita. ❤️
🔄 POSSO EFFETTUARE UN RESO?
Certo. Hai 14 giorni dalla consegna dell'ordine per esercitare il diritto di reso/recesso.
Per richiedere il reso devi cliccare sul pulsante "Resi e Recessi" presente nella Home e compilare il modulo con tutte le informazioni richieste.
💰 ENTRO QUANTO TEMPO POSSO RICHIEDERE UN RIMBORSO?
Puoi richiedere il reso e il relativo rimborso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, seguendo la procedura indicata nel modulo "Resi e Rimborsi".
💳 COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE?
Al momento del checkout troverai tutti i metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine.
Potrai scegliere quello che preferisci tra le opzioni visualizzate.
👗 COME POSSO SCEGLIERE LA TAGLIA GIUSTA?
Ogni capo può avere vestibilità e misure differenti. Ti consigliamo di controllare sempre la descrizione del prodotto e le misure indicate nella scheda dell'articolo.
Se hai dubbi sulla taglia o sulla vestibilità, puoi contattarci prima di effettuare l'ordine: saremo felici di aiutarti. ❤️
📩 POSSO CHIEDERE AIUTO PRIMA DI ACQUISTARE?
Assolutamente sì! ❤️
Se hai dubbi su taglia, vestibilità, modello o abbinamenti, puoi contattarci prima di effettuare l'ordine. Saremo felici di aiutarti a trovare il capo più adatto a te.
🛍️ I CAPI SONO DISPONIBILI IN TUTTE LE TAGLIE?
La disponibilità delle taglie varia in base al modello e alle quantità disponibili.
Trovi taglie e disponibilità direttamente nella scheda di ogni prodotto.
❤️ POSSO AVERE CONSIGLI SULL'OUTFIT?
Certo! È proprio uno dei nostri punti forti. 😍
Se sei indecisa su come indossare un capo o su quale modello scegliere, puoi contattarci: ti aiuteremo a trovare l'outfit più adatto a te.